ご利用ガイド

ご購入方法について

1. ショッピングカートに商品を入れる
ご注文商品の一覧または詳細ページで「カートへ入れる」ボタンをクリックしてショッピングカート画面へとお進みください。
2. カートの中身を確認する
カート画面にて、商品や個数が合っているかをご確認ください。
他の商品も一緒に注文される場合は、引き続きショッピングをお楽しみください。
注文商品をすべてカートに追加した後は、「レジに進む」ボタンをクリックして先に進んでください。
※個数を変更する場合は、ご希望の個数を選択してください。
※ご注文を取りやめたい商品がある場合は、その商品の「削除」ボタンをクリックしていただくと削除されます。
3. ログインを行う
ログインページが表示されますので、ログインを行います。
画面の流れに沿って、ご住所、支払い方法など必要項目を入力・選択してください。
4. ご注文を完了する
カート画面にて、商品や個数が合っているかをご確認ください。
「注文確定する」ボタンをクリックするとご注文完了です。

配送について

【配送手数料】 660円(税込)(※全国一律)
◎1配送先につき、商品代金合計6,000円(税込)以上のご注文は配送手数料無料です。
【出荷日】 ご注文から営業日2~7日で出荷いたします。
【配送方法】 佐川急便
【配達希望日の指定】ご注文から3日~7日で指定可能となっております。
【配達希望時間帯指定】 午前中・14時~16時・16時~18時・18時~20時・19時~21時
※クレジットカード及びLINEPayのみ配送日時の指定を承っております。その他のご決済手段をご利用の場合、配送日時のご指定を頂いても承ることができませんので、予めご了承ください。
※沖縄県への配送に関して
沖縄県への発送はすべて船便での対応となります。航空便での発送のご依頼は出来かねます。あらかじめご了承ください。
※ご不在等でお受け取りいただけない場合は、次回ご注文時に、往復の配送手数料を加算してご請求させていただきますことを何卒ご了承ください。
※ご注文後の変更、クーポン使用、ポイントの後付けは承っておりません。
※ご注文が正常に完了している場合、マイページ>購入履歴からご確認いただけます。万が一購入履歴にない場合、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。

お支払方法について

▽クレジットカード決済
【お取り扱いカード】 VISA、Mastercard、JCB、AMEX、Diners、ディスカバーの国際ブランドを含む30社以上のクレジットカード会社に対応しています。取り扱いカードについてご不明点がございましたら、ショップまでお問い合わせください。
【お支払回数】 一括・3回払い
※KIREI ONLINEではSSLという安全通信システムを利用し、カード番号は暗号化され送信いたしますのでご安心ください。
※お客様のご利用状態によっては、他の決済手段にご変更いただく場合がございます。
※ご注文の際にお客様のご本人様確認(電話確認等)をお願いさせていただく場合がございます。
※ご購入されるお客様と異なる名義人でのクレジットカードのご利用は、お断りさせていただく場合がございます。
※別のご注文とまとめて発送することは承っておりません。ご注文ごとでの発送となります。

▽コンビニ前払い決済
全国のセブンイレブン、ローソン、ファミリーマート、ミニストップ、サークルKサンクス、デイリーヤマザキ、セイコーマートにてお支払いが可能です。
※商品はお支払い後に発送となります。
※お支払い期限内にお支払いがない場合、自動でキャンセルとなります。その際にご使用したポイントやクーポンは戻りませんのでご注意ください。
※自動キャンセルが多い場合、ご利用を制限させていただく場合がございます。

▽ATM決済
銀行ATMからのお振込みにてお支払いが可能です。
※お振込み手数料及び時間外手数料等各金融機関が設定する手数料につきましてはお客様負担となります。
※商品はお支払い後に発送となります。

▽ネットバンク決済
ネットバンクでのお支払いが可能です。
※お振込み手数料等金融機関が設定する手数料につきましてはお客様負担となります。
※商品はお支払い後に発送となります。

▽LinePay
LinePayに対応したスマートフォンにてお支払いが可能です。

領収書・納品書について

当店では、環境保護の観点からペーパレス化を実施しています。そのため「納品書(お買い上げ明細書)」の発行を廃止させていただいております。
商品明細につきましては、商品出荷時にお送りする「商品出荷のお知らせメール」にてご確認くださいますようお願い申し上げます。
なお「納品書(お買い上げ明細書)」の発行をご希望の方は、PDF形式の納品書をメールに添付してお送りします。ご購入時の注文画面のコメント欄に「納品書希望」とご記入ください。(同梱や郵送は行っておりません)

お支払方法別に下記内容が領収書扱いとなります。
【クレジットカード決済】 信販会社から送られる明細書
※別途、領収書発行をご希望の場合は、ご注文時のメッセージ欄またはお問い合わせフォームより領収書希望の旨をご連絡ください。クレジットカード決済のみ、PDFファイルのメール添付にて対応させていただきます。(同梱や郵送は行っておりません)
【コンビニ前払い決済】
コンビニからお受取りの「領収書」が正規の領収書としてご利用頂けます。 (セブンイレブンでのお支払いの場合は、領収書ではなくインターネットショッピング払込領収書となります)
【ATM決済】
「お振込控え」・「利用明細」が領収書となります。
【ネットバンク決済】
振り込み完了確認画面が領収書となります。
【LinePay】
領収書は発行されません。

返品・交換について

傷・破損等、商品に不良品があった場合やご注文と異なる商品が届いた場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。早急に対応致します。その際の配送手数料は当店の負担とさせて頂きます。
尚、お客様のご都合によるご返品・交換は承ることができません。ご注文間違いには十分にご注意下さい。

消費税について

【消費税率】10%(食品のみ8%)
KIREI ONLINE上の販売価格は全て税込価格となっております。

ポイントについて

商品のご購入額(税抜価格)に応じて、100円につき1ポイント付与されます。
送料別の商品の場合、送料分は計算対象外です。
ポイントが付与されるのは、ご購入になった商品が発送された時点です。
1ポイント=1円として、当ショップ内でご利用いただけます。
クーポンとポイントの併用はできません。

口コミ投稿について

1. 口コミ投稿・表示について
口コミ投稿は当社商品を対象とします。実際にお使いいただいた感想を分かりやすく具体的に投稿してください。口コミ投稿後、当社側で承認した口コミのみ表示されます。
2. 口コミ投稿のマナー
・口コミは当サイトへ訪問された不特定多数の方に閲覧されるものです。医療効果があるような記述や推奨、他の閲覧者が不愉快に感じられる表現など、当社が不適切と判断した口コミについては表示されることはありません。

・同一商品に対して複数の口コミ投稿が可能です。但し、同一の内容と判断される場合は承認・表示対象外となります。

・法令に反するもの、猥褻なもの、脅迫的なもの、名誉を毀損するもの、プライバシーを侵害するもの、知的財産権を侵害するもの、第三者を誹謗中傷するもの、その他これらに類するものは承認・表示の対象外となります。

・お使い頂いた商品・アイテムへの感想と関係のない内容、飾り文字・空白スペース等を多用された投稿等は承認・表示の対象外となる場合があります。
3. 口コミ投稿の修正・削除
投稿された口コミは、お客様ご自身により修正・削除することはできません。修正・削除をご希望の場合は当社までご連絡ください。
4. お客様情報削除後の口コミについて
お客様登録情報が削除された後も、投稿された口コミは継続して掲載されます。掲載情報の削除をご希望の場合は当社までご連絡ください。
5. 著作権その他の利用について
当サイトの著作権は当社及び各投稿者にあり、すべての文章、写真、イラスト類は著作権の対象となります。当社の事前承諾がない限り、これらの著作物を無断で複製、翻訳、放送、出版、販売、貸与、改変することは法律で禁じられています。
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6. 口コミの免責事項
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